Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos
Será posible cancelar un pedido, hasta antes de ser procesada la guía de envío. Deberá comunicarse vía telefónica al 22 82 36 49 15, enviar whatsapp al mismo o correo electrónico a ventas@intensapasioncafe.com
En el caso de suscripciones, solo podrá cancelar la suscripción antes de la fecha del cargo automático generado por PayPal, posterior a esta fecha no habrá cancelaciones o reembolsos.
Al ser alimentos y por temas de higiene y salubridad, no aceptamos devoluciones de pedidos. Sólo se aceptarán en el caso de que RC Tierra Próspera haya cometido un error al preparar el mismo, en este caso los costos de devolución serán absorbidos por la Empresa y se recibirá el producto sin abrir y empacado en su caja original para poder realizar el cambio a través de paquetería.
En el caso de la cancelación del pedido, el monto del mismo será devuelto por el mismo medio en el que fue pagado. Es decir, si fue pagado por medio de PayPal o MercadoPago, los tiempos de reembolso estarán sujetos a sus políticas. En caso de ser transferencia electrónica se le solicitaran, a la persona que realizó el pedido, sus datos bancarios completos para poder realizar el reembolso a la misma cuenta de donde recibimos el dinero.
Si solicitó factura y ésta fue generada, haremos la cancelación de la misma.